名校毕业的外卖小哥用英语西班牙语和外国客户

时间:2020-01-27 13:17       来源: MTI全国教育指导委员会

  摘下头盔的潘维,形象很时尚。他一头细细的波浪卷,额头上方,沿着发际线密密地剪出一道边,两鬓推得老高,典型的韩式范儿。聊着聊着,潘维放松下来,即便说到令人激动的情节,他始终显得云淡风轻又礼貌有数。

  想影响大多数人

  潘维出生在湖北小城一个富裕家庭,父母都是生意人。他是家中独子,却一心只想靠自己闯荡。他用三年多时间,把自己的故事从名牌大学高材生书写到现在的“外卖小哥”,他觉得一切都是自然而成。

  三年前,潘维从华中师范大学外语系毕业。快毕业那会儿,大部分同学还在为找工作而奔波烦恼时,他已经提前签约成为武汉一家麦当劳餐厅的主管。那时候,看到同学们毕业后的出路,有的到外企,有的做翻译,潘维坚持自己的选择。他说,自己有个特别的想法:与其服务小众的事,不如做服务大众的事。

  “我们做出来的东西,人家吃在嘴里觉得很棒,那么我就特别开心”,就是这么单纯的想法,决定了潘维的职业选择。他说,现在自己送外卖也是同样的道理,“我能准点将外卖送到顾客手上,人家吃得开心,我就很欣慰”。

  他说,当时对这份工作死心塌地,除了因为刚入职就有超越其他同学的收入外,还有家人的影响。潘维的一位亲戚曾给他“把脉”,认为他适合做销售工作,这在他心中留下了“种子”。

  然而,在麦当劳工作半年之后,潘维逐渐看到了自己职业的天花板,收入增长也渐缓,他觉得到了离开的时刻。他无意间在网上看到东莞一家企业管理培训公司的招聘信息,被它的高大上的宣传简介震撼了,决定去试一试。

  “所谓企业管理培训公司,其实主要是给企业老板做战略培训,会请一些有名的老师来上课。”应聘成为业务员的潘维,主要负责招揽老板们来报名学习。“我第一个月就拿到了一万多元的奖励!”现在讲起来潘维仍感到“很刺激”,“第一次有这么高工资”。潘维觉得非常幸运,因为他第一个月只电话找了两位老板,结果都谈成了,“每人交了6万元的学费”。

  总有方法打动别人

  一个月后,适逢公司业务扩张,一下扩充了几十名业务员,而潘维由于业绩突出,被提拔为销售主管。潘维对自己的这份工作明显很满意,“不仅能挣钱养活自己,还能免费听老板们管理培训课”。他认真地告诉记者,从中受益不浅,“比如有一堂课,讲到‘能量与自我修行’,教授人们如何提升修养,用自身的能量去影响别人。”潘维觉得这是自己一直想拥有,又很欠缺的能力。

  接下来的7个月,潘维的业绩一路飙升,“有一个月招收了6名学员,拿到了一笔不菲的奖金”。潘维在其中也学到了不少让人信任的方法,他说,要说服这些老板并不容易,基本上都要“软磨硬泡”。

  有人一听电话就“啪”地挂掉,潘维说,这个时候就要寻找突破口,比如找老乡、校友等。他说,其实打动老板们去报名学习的“秘诀”很简单,只要下定决心,就尽全力“备好课”,包括深入了解这家公司的发展状况、老板的个性特点,研究国家、地区经济的发展趋势等。他深谙这些老板的心理,“很多人都被吹捧习惯了,只要投其所好就行”,不过他的方法不止一种,总之要抓住“痛点”,“比如,对有些老板,‘泼冷水’反而会更加受用……”潘维说,在与老板的接触过程中,他觉得这些课程能帮助老板们更好地管理企业。

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